Términos y condiciones de contratación
Introducción
Los presentes Términos y Condiciones de Contratación regulan la relación entre Alejandra Salazar, con NIF 51107348-Z, en adelante «El Vendedor», y los usuarios que adquieran productos a través de la tienda online disponible en la página web [nombre de la página web], en adelante «El Cliente».
Identificación del Vendedor
– Nombre: Alejandra Salazar Bengoechea
– NIF: 51107348-Z
– Dirección: c/ Motors, 150 08038 Barcelona
– Correo electrónico: a.salazar@goatsm.es
Productos y Disponibilidad
Los productos ofrecidos en la tienda online se engloban bajo el umbral de equipamiento deportivo. La disponibilidad de los productos está sujeta a la existencia de stock en el momento de la compra. En caso de no disponibilidad de un producto después de realizada la compra, El Vendedor informará al Cliente y ofrecerá una alternativa, un nuevo plazo de entrega o la cancelación del pedido con el reembolso correspondiente.
Proceso de Compra
- Selección de Productos: El Cliente seleccionará los productos que desea adquirir y los añadirá al carrito de compra.
- Datos Personales: El Cliente deberá proporcionar los datos personales necesarios para procesar el pedido.
- Método de Pago: El Cliente seleccionará el método de pago deseado entre los disponibles en la tienda online.
- Confirmación de Pedido: Una vez confirmada la compra, El Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
- Precios y Pago
Todos los precios de los productos están indicados en euros e incluyen el IVA y otros impuestos aplicables. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los productos se facturarán con base en las tarifas en vigor en el momento de realizar el pedido.
Los métodos de pago disponibles son:
- Tarjeta de crédito/débito
Envío y Entrega
- Gastos de Envío: Los gastos de envío se añadirán al precio final y corresponden a un importe de 3,65€.
- Plazo de Entrega: Los pedidos serán entregados en un plazo de 5 a 7 días hábiles. El Vendedor no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transporte.
- Dirección de Entrega: El Cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. El Vendedor no se responsabiliza por entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas.
- Devoluciones y Cancelaciones
- Derecho de Desistimiento: El Cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
- Condiciones de Devolución: Únicamente se aceptará la devolución de aquellos productos defectuosos, que deberán ser devueltos en su estado original, sin usar y con su embalaje y etiquetas originales. No será posible la devolución por un cambio de talla.
- Reembolso: El Vendedor reembolsará el precio del producto, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo de 14 días desde la recepción del producto devuelto y previa revisión del producto defectuoso.
Las devoluciones deberán ser tramitadas a través de asweb@goatsm.es.
Garantía de los Productos
Los productos ofrecidos tienen una garantía de dos años contra defectos de fabricación, conforme a la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, El Vendedor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el Cliente.
Protección de Datos
El Vendedor tratará los datos personales del Cliente conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, tal y como se especifica en la Política de Privacidad.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con las presentes Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
Aceptación de los Términos y Condiciones
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones por parte del Cliente. Si El Cliente tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones, puede contactar con El Vendedor a través de los datos de contacto facilitados.
Política de envío y devolución
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